“אנחנו משקיעים אלפי שקלים בחודש על ניהול מדיה חברתית, אבל לא רואים תוצאות” – המשפט הזה חוזר על עצמו בכל שיחה עם בעלי עסקים בתל אביב, חיפה וירושלים. אתם לא לבד במאבק הזה.
בעולם שבו 85% מהעסקים הקטנים והבינוניים בישראל משתמשים במדיה חברתית לשיווק, הבחירה בחברת ניהול נכונה הפכה לקריטית יותר מתמיד. הבעיה? רוב בעלי העסקים לא יודעים איך לזהות חברה שתייצר תוצאות אמיתיות מול כזו שתבזבז להם את הכסף.
“השקענו 6 חודשים עם חברה שהבטיחה הכל, אבל בסוף גילינו שהם פשוט העתיקו תוכן מהאינטרנט ופרסמו בלי אסטרטגיה. עד שמצאנו את טופה, כמעט ויתרנו על המדיה החברתית לגמרי.”
– דני כהן, בעלים של רשת בתי קפה בתל אביב
73% מהעסקים
מחליפים חברת ניהול מדיה חברתית בתוך השנה הראשונה
אם אתם חווים את הסימנים הבאים, זה הזמן להתחיל לחפש חלופה:
בחירת חברת ניהול מדיה חברתית צריכה להתבסס על קריטריונים ברורים ומדידים. הנה המדריך המקצועי:
חברה טובה תציג לכם מקרי בוחן ספציפיים מהתחום שלכם – מסעדות, חנויות אופנה, שירותים מקצועיים וכו’.
דרישה לדוחות חודשיים מפורטים עם מדדי ביצוע ברורים – הגעה, מעורבות, המרות.
החברה צריכה לבצע מחקר מעמיק על הקהל שלכם לפני תחילת העבודה.
לפני שאתם חותמים על חוזה עם חברת ניהול מדיה חברתית, חשוב לשאול את השאלות הנכונות:
רוב בעלי העסקים בישראל עושים את אותן הטעויות כשבוחרים חברת ניהול. הנה איך להימנע מהן:
“הטעות הכי גדולה שלנו הייתה לבחור חברה רק לפי המחיר. בסוף שילמנו פי 3 יותר כשנאלצנו להחליף ולתקן את הנזק שנעשה למותג.”
– מירי לוי, בעלת חנות אופנה ברמת גן
הפתרון? עבודה עם חברה מקצועית כמו טופה, שמתמחה בניהול מדיה חברתית מבוסס תוצאות, עם שקיפות מלאה ומחויבות לקידום העסק שלכם.
• צוות מקצועי שחי את עולם הטרנדים והאלגוריתמים
• תוכן קריאטיבי מותאם במיוחד לכל פלטפורמה
• דוחות שקופים ומדידים כל חודש
• התמחות בעסקים קטנים ובינוניים בישראל
תוצאות ראשוניות נראות כבר אחרי 4-6 שבועות, אבל תוצאות משמעותיות דורשות בדרך כלל 3-6 חודשים של עבודה עקבית. חשוב להבין שבניית קהילה איכותית זה תהליך הדרגתי.
חברות קטנות כמו טופה מציעות יחס אישי יותר, גמישות בשירות ומחירים תחרותיים. חברות גדולות יכולות להציע יותר משאבים אבל פחות תשומת לב אישית לכל לקוח.
חברה מתאימה תבין את התחום שלכם, תציע אסטרטגיה ברורה, תיתן דוגמאות רלוונטיות מעבודות קודמות ותהיה שקופה לגבי התהליך והמחירים. הכי חשוב – שתרגישו נוח איתם בתקשורת.
בסופו של דבר, הבחירה בחברת ניהול מדיה חברתית נכונה יכולה להיות המפתח להצלחת העסק שלכם ברשתות החברתיות. האם אתם מוכנים לקחת את הצעד הבא ולמצוא את השותף הנכון שיקדם אתכם קדימה?
077-8049543