“אני משקיע אלפי שקלים בחודש על מדיה חברתית, אבל המכירות לא זוזות.” זה המשפט שאנחנו שומעים הכי הרבה מבעלי עסקים שמגיעים אלינו לטופה. הם מתוסכלים, מבולבלים, ולא יודעים איך לבחור את החברה הנכונה שתעזור להם להגיע לתוצאות אמיתיות.
בעולם שבו כל שני ימים צצה חברה חדשה שמבטיחה “תוצאות מיידיות” ו”ויראליות מובטחת”, איך אתם יודעים מי באמת יכול לקחת את העסק שלכם קדימה? איך אתם מבדילים בין הבטחות ריקות לבין מומחיות אמיתית?
לפי מחקר של HubSpot מ-2024, 73% מהעסקים שעובדים עם חברת ניהול מדיה חברתית מקצועית רואים עלייה במכירות תוך 6 חודשים. אבל המפתח הוא לדעת איך לזהות את החברה הנכונה.
“הם הבטיחו לי 10,000 עוקבים בחודש, אבל אף אחד לא קנה כלום”
– רונית, בעלת חנות אופנה מתל אביב
רונית למדה את זה בדרך הקשה. החברה הקודמת שלה התמקדה רק במספרים – עוקבים, לייקים, שיתופים. אבל כשהיא הגיעה אלינו לטופה, גילינו שרוב העוקבים שלها לא היו מהקהל היעד שלה בכלל.
חברה מקצועית בניהול מדיה חברתית תתמקד תמיד בתוצאות עסקיות אמיתיות: יותר לידים איכותיים, יותר מכירות, יותר לקוחות שחוזרים.
מהעסקים שעברו לחברת ניהול מקצועית דיווחו על שיפור ב-ROI תוך 3 חודשים
ההבדל בין חברה שמייצרת רעש לבין חברה שמייצרת תוצאות נמצא בפרטים הקטנים. חברה מקצועית תדע להתאים את התוכן לכל פלטפורמה בנפרד – מה שעובד באינסטגרם לא בהכרח יעבוד בלינקדאין או בטיקטוק.
בטופה, למשל, אנחנו יוצרים תוכן ייחודי לכל פלטפורמה: Reels דינמיים לאינסטגרם, סרטונים קצרים וטרנדיים לטיקטוק, ותוכן מקצועי ומעמיק ללינקדאין. כל פיסת תוכן מותאמת לאלגוריתם הספציפי ולהתנהגות המשתמשים באותה פלטפורמה.
לפני שאתם חותמים על חוזה, חשוב לשאול את השאלות הנכונות. אל תתביישו להיות קונקרטיים – זה הכסף שלכם ועתיד העסק שלכם.
בסופו של דבר, הבחירה בחברת ניהול מדיה חברתית היא השקעה בעתיד העסק שלכם. אל תתפשרו על חברה שמבטיחה נסים, אלא חפשו שותף אסטרטגי שיבין את המטרות שלכם ויעבוד איתכם לטווח הארוך.
השאלה היא לא אם אתם צריכים נוכחות במדיה החברתית – השאלה היא איך אתם הולכים לעשות את זה נכון. מה הקריטריונים החשובים לכם ביותר בבחירת חברת ניהול?
תוצאות ראשוניות כמו עלייה באנגייג’מנט ניתן לראות תוך 2-4 שבועות. תוצאות עסקיות משמעותיות כמו עלייה במכירות בדרך כלל מתחילות להופיע אחרי 2-3 חודשים של עבודה עקבית ומקצועית.
חברה זולה בדרך כלל תתמקד במספרים (עוקבים, לייקים) ותשתמש בתוכן גנרי. חברה מקצועית תתמקד בתוצאות עסקיות, תיצור תוכן מותאם אישית ותספק דיווחים מפורטים עם המלצות לשיפור.
חברה מקצועית תשאל שאלות מעמיקות על העסק שלכם, תבקש לראות נתונים קיימים, ותציג דוגמאות רלוונטיות מהתחום שלכם. היא גם תדע להסביר איך האסטרטגיה שלה מותאמת לקהל היעד הספציפי שלכם.
חברה מקצועית תציע פגישת ביקורת חודשית, תהיה פתוחה לשינויים באסטרטגיה, ותספק הסברים ברורים לכל החלטה. חשוב לוודא שיש גמישות בחוזה ואפשרות לעדכונים בהתאם לתוצאות.
077-8049543