היה זה יום רגיל במשרד כשלקוח שלנו התקשר בהתרגשות: “הסרטון שעשיתם לנו בטיקטוק הביא 50 פניות תוך שבוע!” זה היה הרגע שבו הבנתי שאנחנו עדיין חושבים על טיקטוק כפלטפורמה לנוער, בעוד שהיא כבר הפכה לכלי השיווק החזק ביותר לעסקים. המנהל השיווק שיושב מולי עכשיו כנראה חושב בדיוק אותו דבר – “טיקטוק זה לא בשבילנו”. אבל הנתונים אומרים משהו אחר לגמרי.
בשנת 2025, טיקטוק מוביל את שיעורי המעורבות ברשתות החברתיות עם ממוצע של 2.50% – פי חמישה מאינסטגרם. זה לא רק מספר יבש בדוח – זה אומר שכל סרטון שאתם מעלים לטיקטוק יש לו פוטנציאל להגיע לקהל גדול יותר ולייצר יותר אינטראקציה מכל פלטפורמה אחרת.
“88% מהעסקים הקטנים דיווחו שקמפיינים בטיקטוק הובילו למכירות גבוהות יותר” – נתון שמדבר בעד עצמו.
הסיבה פשוטה: האלגוריתם של טיקטוק בנוי להעניק הזדמנות שווה לכל תוכן איכותי, ללא קשר לגודל החשבון. זה אומר שסרטון של עסק קטן יכול להגיע למיליוני צפיות אם הוא רלוונטי ומעניין. בפייסבוק או אינסטגרם, אתם צריכים לשלם כדי להגיע לקהל הרחב – בטיקטוק, התוכן הטוב מדבר בעד עצמו.
“לא האמנתי שזה יעבוד, אבל החלטתי לנסות” – כך אמר לי דני, בעל חברת ייעוץ עסקי, לפני שישה חודשים. הוא היה ספקן לגבי טיקטוק, בדיוק כמו רוב מנהלי השיווק שאני פוגש. אבל אחרי שהסברנו לו איך הפקת סרטונים לטיקטוק יכולה להציג את המומחיות שלו בצורה אותנטית ונגישה, הוא החליט לנסות.
התוצאות הגיעו מהר מהצפוי. הסרטון הראשון שלו, שבו הוא הסביר בשלושים שניות איך לזהות עסק כושל, הגיע ל-200,000 צפיות. הסרטון השני – 150,000. בתוך חודש, הוא קיבל 30 פניות חדשות, וחצי מהן הפכו ללקוחות משלמים. “זה שינה לי את העסק”, הוא אמר לי בשיחה האחרונה שלנו.
עסקים שמשתמשים בטיקטוק לשיווק רואים עלייה ממוצעת של 40% בהכרה במותג ו-35% בהמרות מכירות, לעומת פלטפורמות אחרות. זה לא רק טרנד – זה המציאות החדשה של השיווק הדיגיטלי.
הסוד להצלחה בטיקטוק לא טמון בתקציבים גדולים או בציוד מתקדם. הוא טמון בהבנה של מה שהקהל שלכם רוצה לראות ובאיך להציג את זה בצורה אותנטית ומעניינת. הנה השלבים שאנחנו ממליצים לכל לקוח:
החלק הכי חשוב הוא להבין שטיקטוק זה לא יוטיוב. כאן אנשים רוצים תוכן מהיר, ישיר ואותנטי. הם לא מחפשים הפקות מושלמות – הם מחפשים ערך אמיתי שיעזור להם או יבדר אותם. זה בדיוק מה שעסק שלכם יכול לתת.
בהחלט כן. אנחנו עובדים עם עסקים מתחומים שונים – מרופאי שיניים ועד חברות הייטק, וכולם מוצאים את הדרך להצליח בפלטפורמה. הסוד הוא להבין איך להציג את המומחיות שלכם בצורה נגישה ומעניינת לקהל הרחב.
בניגוד לפלטפורמות אחרות, בטיקטוק אפשר לראות תוצאות כבר מהסרטון הראשון. אבל בניית קהל יציב ומעורב לוקחת בדרך כלל 2-3 חודשים של פרסום עקבי. המפתח הוא סבלנות ועקביות – האלגוריתם מתגמל חשבונות שמפרסמים באופן קבוע.
העלות משתנה לפי היקף והמורכבות, אבל ההשקעה מחזירה את עצמה מהר. אנחנו בטופה מציעים חבילות מותאמות לכל תקציב, החל מפתרונות בסיסיים ועד הפקות מורכבות. הכי חשוב זה להתחיל – גם עם תקציב קטן אפשר ליצור תוכן איכותי שיביא תוצאות.
לא רק צפיות – גם מעורבות, שיתופים, הגעה לאתר, ובסופו של דבר המרות למכירות או פניות. אנחנו עוקבים אחר כל המדדים האלה ומתאימים את האסטרטגיה בהתאם. המטרה היא לא רק ויראליות, אלא בניית קהל רלוונטי שיהפוך ללקוחות.
בעוד שהמתחרים שלכם עדיין חושבים שטיקטוק זה לא בשבילם, אתם יכולים להיות הראשונים בתחום שלכם שמנצלים את הפוטנציאל העצום של הפלטפורמה. כל יום שעובר בלי נוכחות בטיקטוק זה יום שבו הלקוחות הפוטנציאליים שלכם רואים את המתחרים במקום אתכם. השאלה היא לא אם להתחיל, אלא מתי. ומה שבטוח – ככל שתתחילו מוקדם יותר, כך תהיו בעמדה טובה יותר כשהשוק יהפוך לתחרותי יותר.