עבודה עם משרד פרסום יכולה להיות המפתח להצלחה עסקית, אבל רק אם נעשית נכון.
מחקרים מראים כי 70% מהעסקים שמחליפים משרד פרסום עושים זאת בגלל טעויות שהיו ניתנות למניעה. בכתבה זו נחשף את חמש הטעויות הנפוצות ביותר שעסקים עושים בעבודה עם סוכנויות פרסום, ונלמד כיצד להימנע מהן כדי למקסם את ההשקעה השיווקית שלכם.
אחת הטעויות הקטלניות ביותר שבעלי עסקים עושים היא בחירת סוכנות פרסום אך ורק על בסיס המחיר הנמוך ביותר. גישה זו דומה לבחירת רופח על בסיס התעריף הזול ביותר – התוצאות עלולות להיות הרסניות.
“המחיר הזול ביותר עולה לך הכי יקר בסוף”
– מנהל שיווק בחברת טכנולוגיה מובילה שלמד זאת על בשרו
כאשר סוכנות דיגיטל מציעה מחירים נמוכים משמעותית מהשוק, זה בדרך כלל מעיד על אחד מהדברים הבאים: צוות חסר ניסיון, שימוש בכלים זולים ולא יעילים, או פשוט חוסר הבנה של הערך האמיתי של השירות.
“אנחנו רוצים יותר לקוחות” – זו אולי המשפט הכי נפוץ שניהול קמפיינים מקצועי שומע מלקוחות חדשים. הבעיה? זה לא יעד, זה משאלה.
מהקמפיינים נכשלים בגלל חוסר הגדרת יעדים מדידים וברורים
בלי יעדים ברורים ומדידים, אף אחד לא יודע מה זה הצלחה. האם 10 לידים חדשים בחודש זה טוב? האם עלייה של 15% בתנועה לאתר זה מספיק? בלי בסיס להשוואה, כל מספר יכול להיראות טוב או רע.
“אנחנו משלמים 15,000 שקל בחודש למשרד הפרסום, אבל אין לנו מושג אם זה עובד” – משפט שנשמע יותר מדי פעמים במשרדים ברחבי הארץ.
הבעיה מתחילה כבר ברגע שלא מגדירים מה בדיוק רוצים למדוד. סוכנות דיגיטל מקצועית תמיד תציע מערכת מעקב ברורה, אבל הלקוח צריך להבין מה המספרים אומרים.
“הם לא מבינים את העסק שלנו” – זו התלונה הנפוצה ביותר על משרדי פרסום. אבל לפעמים הבעיה היא דו-כיוונית: גם הלקוח לא מסביר מספיק טוב מה הוא רוצה.
תקשורת יעילה עם משרד פרסום דורשת השקעה מצד הלקוח. זה לא מספיק לתת ברייף ראשוני ואז לחכות לתוצאות.
“אנחנו רוצים לראות תוצאות תוך שבוע” – משפט שגורם לכל מנהל קמפיינים מקצועי לקבל כאב ראש. השיווק הדיגיטלי זה לא קסם, זה מדע שדורש זמן.
“שיווק דיגיטלי זה כמו גידול צמח – צריך זמן, סבלנות והזנה נכונה”
– מומחה שיווק דיגיטלי עם 15 שנות ניסיון
לוח זמנים ריאלי לניהול קמפיינים מקצועי:
עבודה מוצלחת עם סוכנות פרסום מתחילה בהבנה שזה שותפות, לא רכישת שירות. כמו בכל שותפות עסקית מוצלחת, הצלחה דורשת השקעה, תקשורת, וציפיות ריאליות משני הצדדים.
החמש טעויות שסקרנו הן הנפוצות ביותר, אבל הן גם הכי קלות לתיקון. העיקר הוא להתחיל נכון: עם יעדים ברורים, תקציב ריאלי, ציפיות מבוססות נתונים, ונכונות להשקיע בתהליך.
אל תעשו את הטעויות שאחרים עשו לפניכם. התחילו נכון.
בממוצע, תוצאות ראשוניות נראות אחרי 4-6 שבועות, אבל תוצאות משמעותיות דורשות 3-6 חודשים של עבודה מתמשכת ואופטימיזציה.
עקבו אחר מדדים ברורים: עלות לליד, שיעור המרה, ROI, ואיכות הלידים. משרד טוב יספק דוחות שקופים ויסביר את המספרים.
זה תלוי בתחום ובמטרות, אבל בדרך כלל מומלץ תקציב של לפחות 10,000-15,000 שקל בחודש כדי לראות תוצאות משמעותיות בשוק הישראלי.
השוו תיקי עבודות, בקשו המלצות מלקוחות קיימים, בדקו את המתודולוגיה שלהם, ובעיקר – ודאו שיש התאמה תרבותית ותקשורתית.
077-8049543