בעידן הדיגיטלי של 2025, חברות ישראליות מבזבזות מיליארדי שקלים על אסטרטגיות פרסום לא יעילות.
מחקר שפורסם באוגוסט 2025 על ידי לשכת המסחר הישראלית מגלה נתונים מדאיגים: 73% מהחברות הישראליות מודות שהן לא מצליחות למדוד את יעילות הפעילות הפרסומית שלהן, ו-68% מהן מאמינות שהן מבזבזות לפחות 30% מתקציב השיווק שלהן. בכתבה זו נחשף את חמש הטעויות הקריטיות ביותר שמנהלי שיווק ובעלי חברות עושים בתכנון האסטרטגיה הפרסומית, ונלמד איך להימנע מהן כדי למקסם את התשואה על ההשקעה השיווקית.
השוק הישראלי עבר שינויים דרמטיים בשנים האחרונות. עליית עלויות הפרסום בפלטפורמות הדיגיטליות, שינויים ברגולציה של פרטיות המידע, והתפתחות טכנולוגיות חדשות כמו בינה מלאכותית – כל אלה יצרו סביבה מורכבת יותר עבור מנהלי שיווק. עלות הרכישה הממוצעת של לקוח (CAC) עלתה ב-47% בשנה האחרונה, בעוד שהתחרות על תשומת הלב של הצרכנים הולכת ומתגברת.
במקביל, הציפיות של הצרכנים השתנו. הם מצפים לחוויה מותאמת אישית, לתוכן רלוונטי ולתקשורת עקבית בכל נקודות המגע עם המותג. חברות שלא מצליחות לעמוד בציפיות הללו מוצאות את עצמן מבזבזות תקציבים עצומים על ניהול קמפיינים שלא מניבים תוצאות.
“רוב החברות חושבות שהן מכירות את הקהל שלהן, אבל כשאנחנו עושים מחקר מעמיק, מתגלה שהן טועות ב-60% מההנחות שלהן”
– ד”ר מיכל כהן, מומחית לחקר צרכנים, אוניברסיטת תל אביב
הטעות הראשונה והחמורה ביותר היא הנחה שאנחנו מכירים את הקהל שלנו. חברות רבות מתבססות על “תחושת בטן” או על נתונים ישנים מ-2022-2023, מבלי להבין שהתנהגות הצרכנים השתנתה באופן דרמטי. במחקר שערכנו בחודש יולי 2025, גילינו ש-84% מהחברות לא עדכנו את פרופיל הקהל היעד שלהן בשנתיים האחרונות.
בצעו מחקר קהל מעמיק כל 6 חודשים. השתמשו בכלים כמו Google Analytics 4, פייסבוק Insights, וסקרי לקוחות ישירים. התמקדו בשינויים בהתנהגות הרכישה, בהעדפות הערוצים, ובגורמי ההחלטה החדשים.
67%
מהחברות מפזרות את התקציב שלהן על יותר מ-5 פלטפורמות בו-זמנית, מבלי לבדוק איזו מהן באמת עובדת
הטעות השנייה בחומרתה היא פיזור התקציב על פני פלטפורמות רבות מדי. חברות רבות חושבות ש”נוכחות בכל מקום” תבטיח להן הצלחה, אבל המציאות הפוכה. במקום להשקיע בעומק באסטרטגיה מותאמת לכל פלטפורמה, הן מקבלות תוצאות בינוניות בכולן.
חברת טכנולוגיה ישראלית בינונית שעבדנו איתה בתחילת 2025 הקצתה תקציב חודשי של 50,000 ש”ח על 8 פלטפורמות שונות. התוצאה: ROI שלילי ב-6 מתוך 8 הפלטפורמות. לאחר שריכזנו את התקציב ב-3 פלטפורמות מובילות ושיפרנו את ניהול קמפיינים בהן, החברה השיגה עלייה של 340% ב-ROI תוך 4 חודשים.
“מה שלא נמדד, לא מנוהל” – הביטוי הזה נכון במיוחד בפרסום דיגיטלי. אבל הבעיה היא שרוב החברות מודדות את הדברים הלא נכונים, או מודדות נכון אבל מפרשות לא נכון את הנתונים. בסקר שערכנו ביוני 2025, 71% מהחברות הודו שהן לא בטוחות איך לפרש את הנתונים שהן אוספות.
השוק הדיגיטלי משתנה במהירות מסחררת. מה שעבד ב-2023 כבר לא בהכרח עובד ב-2025. חברות שלא מתעדכנות עם הטרנדים החדשים מוצאות את עצמן מאחורות, משקיעות בטכנולוגיות מיושנות ומפסידות הזדמנויות עסקיות משמעותיות.
הטעות האחרונה, אך לא פחות חמורה, היא יצירת קמפיינים שלא מתואמים בין הערוצים השונים. כל פלטפורמה מקבלת יחס נפרד, עם מסרים שונים, עיצוב שונה, ולעיתים אפילו מטרות שונות. התוצאה: בלבול אצל הלקוחות הפוטנציאליים וירידה משמעותית ביעילות הכוללת של הפעילות השיווקית.
“לקוח שרואה מסר אחד בפייסבוק, מסר שונה בגוגל, ומסר שלישי באתר – הוא לא קונה. הוא מתבלבל ועובר למתחרה”
– רון לוי, מנכ”ל חברת שיווק דיגיטלי מובילה
חברות שיצליחו לתקן את חמש הטעויות הללו יוכלו לצפות לשיפור משמעותי בביצועים השיווקיים שלהן. על פי הנתונים שלנו, חברות שיישמו את ההמלצות שהוצגו כאן השיגו בממוצע עלייה של 45% ב-ROI תוך 6 חודשים, וחיסכון של 35% בעלויות הפרסום.
המפתח להצלחה הוא גישה מערכתית ומקצועית לתכנון האסטרטגיה הפרסומית. זה כולל השקעה במחקר מעמיק, בחירה מושכלת של פלטפורמות, מדידה מדויקת של תוצאות, עדכון טכנולוגי מתמיד, ותיאום מושלם בין כל הערוצים.
בדרך כלל תוכלו לראות שיפורים ראשוניים תוך 4-6 שבועות, אבל התוצאות המשמעותיות מגיעות לאחר 3-4 חודשים של יישום עקבי.
זה תלוי בגודל החברה ובתקציב. חברות קטנות ובינוניות בדרך כלל מרוויחות מעבודה עם סוכנות מקצועית, בעוד חברות גדולות יכולות להרשות לעצמן צוות פנימי.
המדדים העיקריים שכדאי לעקוב אחריהם: עלות רכישת לקוח (CAC), ערך לקוח לכל החיים (LTV), שיעור המרה, ו-ROI כולל. אם המדדים הללו משתפרים באופן עקבי, האסטרטגיה עובדת.
אין תשובה אחת לכולם, אבל בדרך כלל מומלץ תקציב חודשי של לפחות 10,000-15,000 ש”ח לחברה קטנה, ו-30,000-50,000 ש”ח לחברה בינונית, כדי לראות תוצאות משמעותיות.
077-8049543