“אני צריך לבחור משרד פרסום, אבל איך אני יודע מי באמת יעזור לי?” זו השאלה שמטרידה כל מנהל שיווק ובעל עסק כשהוא מבין שהגיע הזמן להשקיע ברצינות בפרסום ושיווק דיגיטלי. בעולם שבו כל שני ימים צצה סוכנות חדשה, ובו כל אחד מציג את עצמו כמומחה, הבחירה הנכונה יכולה להיות ההבדל בין הצלחה מסחררת לבין בזבוז תקציבים.
בשוק הישראלי, שבו פועלות מאות סוכנות פרסום שונות, החל מפרילנסרים בודדים ועד לחברות גדולות עם עשרות עובדים, הבחירה הנכונה מתחילה בהבנה ברורה של מה שאתם באמת צריכים. 85% מהעסקים הקטנים והבינוניים בישראל מדווחים על חוסר שביעות רצון מהשירותים השיווקיים שהם מקבלים, בעיקר בגלל חוסר התאמה בין הציפיות למציאות.
“הבעיה הגדולה ביותר שאני רואה היא שעסקים בוחרים משרד פרסום לפי המחיר הנמוך ביותר, במקום לפי התוצאות שהם יכולים להביא”
מנהל שיווק בחברת טכנולוגיה מובילה בתל אביב
רחל, מנהלת שיווק בחברת אופנה בתל אביב, חשבה שמצאה את הפתרון המושלם. “הם הבטיחו לי תוצאות מדהימות תוך שבועיים”, היא מספרת, “והמחיר היה נמוך בחצי מכל השאר”. אחרי שלושה חודשים של קמפיינים לא מוצלחים ותקציב שרוף, היא הבינה שבחרה סוכנות דיגיטל שהתמחתה בהבטחות ולא בביצוע.
67%
מהעסקים בישראל מחליפים את משרד פרסום שלהם תוך השנה הראשונה, בעיקר בגלל חוסר שקיפות ותוצאות לא מספקות
הבחירה הנכונה של סוכנות דיגיטל היא רק ההתחלה. העבודה האמיתית מתחילה אחרי החתימה על החוזה, וכאן חשוב לדעת מה לצפות ואיך למדוד הצלחה. בסביבה העסקית הישראלية, שבה הכל נע מהר והתחרות קשה, השיתוף הנכון עם משרד הפרסום יכול להיות הגורם המכריע בהצלחת העסק. האם אתם יודעים איך להבחין בין שיתוף מוצלח לבין כזה שמבזבז לכם זמן וכסף?
בדרך כלל, תוצאות ראשוניות נראות תוך 4-6 שבועות בקמפיינים דיגיטליים. תוצאות משמעותיות ויציבות מגיעות לאחר 3-6 חודשים של עבודה מתמשכת ואופטימיזציה.
משרד מקומי מכיר טוב יותר את השוק הישראלי, התרבות והשפה. הוא גם זמין יותר לפגישות ותיאום. משרד בינלאומי עשוי להציע ניסיון רחב יותר וכלים מתקדמים יותר.
מחיר הוגן תלוי בהיקף השירותים, מורכבות הפרויקט וניסיון הצוות. כדאי לקבל לפחות 3 הצעות מחיר ולהשוות לא רק את המחיר אלא גם את היקף השירותים הכלולים.
משרד פרסום מקצועי יציע תקופת ניסיון, אפשרות לשינויים באסטרטגיה, ובמקרים קיצוניים – אפשרות לסיום החוזה ללא קנסות. חשוב לוודא שהנושאים האלה מוגדרים בחוזה מראש.