ניהול עמודי פייסבוק

ניהול דף פייסבוק עסקי הוא למעשה הקשר שלכם עם הלקוחות, הזדמנות לבנות קהילה של קהל חדש שמתעניין בעולם התוכן של השירות או המומצר שלכם. ניהול עמוד פייסבוק מאפשר לך לעדכן את קהל העוקבים בשינויים והעדכונים השותפים, לתת לו הזדמנות להכיר אתכם ברמה המקצועית והאישית, וגם לתת שירות לקוחות דרך הפלטפורמה.

אם פעם מותגים היו כרטיס ביקור שאותו חילקו פיזית ללקוחות שלהם, כיום העמוד העסקי משמש גם ככרטיס הביקור.
בתחילת הדרך, טרם תחילת העבודה אנחנו מקיימים ישיבה בה אנחנו מציבים את מטרות הפעילות, בכמה עוקבים אנחנו רוצים לעלות, איך מה התמהיל בין מכר, תדמית ושירות לקוחות ועל פי זה אנו בונים את אסטרטגיה של תוכן ותקציב לקידום.

אז איך זה עובד בעצם איתנו?

• בשלב הראשון, אנחנו נבין את כל מטרות הארגון, מה אנחנו רוצים להשיג מהפעילות שלנו ולדרג את היררכיית החשיבות של המטרות.
• בשלב השני – נבנה גאנט כללי יותר למספר חודשים קדימה של תמהיל התוכן, לדוגמא אם אנחנו מנהלים עמוד של מוצרי קפה וכרגע הכי חשוב לנו זה לשפר את התדמית ואחר כך גם למכור. תמהיל התוכן שלנו יכיל יותר תוכן המפסק על איכות הקפה, ונצלול פנימה לבניית קהילה סביב המותג, ובאחוז קטן יותר נייצר פוסטים מכירתיים.
• בשלב בשלישי – בהתאם לתכנית שלנו, לפינות התוכן שלנו נכתוב כבר את הפוסטים הספציפיים
• בשלב הרביעי – לכל הפוסטים נעצב את הפוסיטים עם עיצובים סטטיים או הנפשות. 
• בשלב האחרון נקדם את הפוסטים עם תקציב שחילקנו לפי סדר החשיבות.
• לאורך כל הדרך תמיד נהיה עם העיניים לאחור ועם האצבע על הדופק על מנת למדוד את תגובת הקהל לפוסטים שלנו, איזה קהלי ייעד מגיבים טוב יותר, ואיזה קהל רוכש יותר.