“אני זוכר את הרגע הזה בדיוק.” דני, מנכ”ל חברת טכנולוגיה מתל אביב, יושב מולי במשרד ומספר על הרגע שבו הבין שהוא זקוק לעזרה מקצועית. “הייתי יושב עד שעות הלילה המאוחרות, מנסה להבין איך לנהל את הקמפיינים בפייסבוק, איך לכתוב תוכן שיעבד, איך בכלל מודדים הצלחה בעולם הדיגיטלי הזה. ואז הבנתי – אני צריך משרד פרסום שיבין את העסק שלי באמת.”
בעולם שבו כל שני אנשים פותחים סוכנות פרסום, איך בעצם מזהים את האמיתיים? הסימן הראשון והחשוב ביותר הוא היכולת להקשיב ולהבין את הייחודיות של העסק שלכם. משרד פרסום איכותי לא יציע לכם פתרון גנרי אחרי פגישה של חצי שעה.
“המשרד הנכון יושב איתכם על קפה בבוקר ושיחות נפש בלילה”
כשאתם פוגשים סוכנות דיגיטל פוטנציאלית, שימו לב לשאלות שהם שואלים. האם הם מתעניינים במטרות העסק שלכם? באתגרים הספציפיים? בקהל היעד? או שהם מיד קופצים לדבר על מספר עוקבים ותקציבי פרסום?
“הפעם הראשונה שפגשתי את הצוות של Topa,” ממשיך דני, “הם הגיעו עם מצגת של 40 עמודים. לא על הצלחות שלהם – על העסק שלי. הם עשו מחקר מעמיק על התחום, על המתחרים, על הקהל שלי. זה היה הרגע שבו הבנתי שמצאתי את ניהול קמפיינים הנכון.”
האמת היא שרוב העסקים בישראל עדיין חושבים על שיווק דיגיטלי כעל “עוד ערוץ פרסום”. אבל המציאות היא שזה הרבה יותר מזה – זה הדרך שבה הלקוחות שלכם מכירים אתכם, חוקרים אתכם, ובסופו של דבר מחליטים אם לקנות מכם או מהמתחרה.
87% מהלקוחות
חוקרים עסק ברשת לפני שהם מתקשרים או מגיעים לחנות. המשמעות? הרושם הראשון שלכם כבר לא בפגישה – הוא ברשת.
“התוצאות הגיעו מהר יותר ממה שציפיתי,” מספר דני. “תוך שלושה חודשים ראיתי עלייה של 150% בכמות הפניות מהאתר. אבל מה שהכי הרשים אותי זה שהם לא סתם הביאו יותר טרפיק – הם הביאו את הטרפיק הנכון. לקוחות שבאמת מתאימים למה שאני מציע.”
כשמדברים על מדידת ביצועים, חשוב להבין שלא כל המדדים נוצרו שווים. כמות עוקבים זה נחמד, אבל כמות לידים איכותיים זה מה שמשלם את השכר בסוף החודש.
בסופו של דבר, הבחירה במשרד פרסום זה לא רק על הכישורים הטכניים. זה על מציאת שותף שמבין את החזון שלכם, שמאמין בפוטנציאל של העסק שלכם, ושמוכן להשקיע בהצלחה שלכם כאילו זה העסק שלו.
“הם לא רק ספק שירות – הם חלק מהצוות שלי”
כשאתם מחפשים סוכנות דיגיטל בישראל, זכרו שאתם לא רק קונים שירות – אתם בוחרים שותף לדרך. שותף שיהיה איתכם בעליות ובמורדות, שיחגוג איתכם את ההצלחות וילמד איתכם מהטעויות.
השאלה היא לא אם אתם צריכים עזרה מקצועית בשיווק הדיגיטלי – השאלה היא מתי אתם מתחילים לחפש את השותף הנכון. כי בעולם שמשתנה כל יום, העסקים שמצליחים הם אלה שמבינים שהם לא יכולים לעשות הכל לבד.
בדרך כלל, תוצאות ראשוניות ניתן לראות כבר אחרי 4-6 שבועות, אבל תוצאות משמעותיות ויציבות מגיעות בדרך כלל אחרי 3-6 חודשים של עבודה מתמשכת ואופטימיזציה.
משרד פרסום טוב יספק דוחות שקופים ומפורטים, יהיה זמין לשאלות, יציע שיפורים פרואקטיביים, והכי חשוב – יביא תוצאות מדידות שמתאימות למטרות העסק שלכם.
משרד מקומי מכיר טוב יותר את השוק הישראלי, המנטליות המקומית, והתרבות העסקית. הוא גם זמין יותר לפגישות אישיות ותמיכה צמודה, מה שחשוב במיוחד לעסקים קטנים ובינוניים.
אין תשובה אחת לכולם. התקציב תלוי בגודל העסק, התחום, המטרות והתחרותיות. כלל אצבע: עסקים קטנים מתחילים בדרך כלל מ-5,000-15,000 ש”ח לחודש, כולל ניהול וקמפיינים.
077-8049543