“אני זוכר את הרגע הזה כמו אתמול.” יושב מול המחשב בשעה 23:30, עובר על עשרות הצעות מחיר ממשרדי פרסום שונים, וכל אחד מהם מבטיח לי את הירח והכוכבים. “נביא לכם 300% ROI”, “נגדיל את המכירות פי 5”, “אנחנו הטובים בישראל”. אבל איך באמת יודעים מי מהם יעמוד במילה?
בעולם הפרסום הדיגיטלי של היום, כל עסק זקוק לסוכנות פרסום, משרד פרסום שמבין את הייחודיות שלו. אבל איך מזהים את הפרטנרים האמיתיים מבין הרעש? 85% מהעסקים בישראל מחליפים משרד פרסום לפחות פעם בשנתיים הראשונות – נתון שמעיד על כמה קשה למצוא את ההתאמה הנכונה.
“משרד פרסום טוב לא מוכר לכם שירותים – הוא בונה איתכם עתיד”
מנכ”ל חברת טכנולוגיה מובילה בתל אביב
דני, מנהל שיווק בחברת סטארט-אפ בהרצליה, סיפר לי השבוע: “הפעם הראשונה שפגשתי את הצוות של המשרד, הם הגיעו עם שאלות ולא עם תשובות.” הם רצו להבין את המוצר, את הלקוחות, את החלומות שלו. רק אחרי שעתיים של שיחה הם התחילו לדבר על אסטרטגיה. “זה היה הרגע שבו הבנתי שמצאתי את הפרטנרים הנכונים”, הוא אמר.
הטעות הגדולה ביותר? לבחור לפי מחיר. רונית, בעלת רשת חנויות אופנה ברמת גן, למדה את זה בדרך הקשה: “חסכתי 3,000 שקל בחודש על המשרד הזול יותר, ואיבדתי 50,000 שקל במכירות בגלל קמפיינים לא מוצלחים.” היום היא עובדת עם סוכנות פרסום, משרד פרסום שמתמחה בקמעונאות ורואה תוצאות מדהימות.
67%
מהעסקים שמחליפים משרד פרסום עושים זאת בגלל חוסר תקשורת, לא בגלל תוצאות גרועות
“איך אני יודע שאתם מבינים את התחום שלי?” – זו השאלה שמיכאל, מנכ”ל חברת ייעוץ עסקי בפתח תקווה, תמיד שואל בפגישה הראשונה. התשובה שהוא מחפש? לא רשימת לקוחות, אלא שאלות נגדיות חכמות על האתגרים הספציפיים בתחום שלו. משרד פרסום איכותי יכיר את הכאבים שלכם עוד לפני שתספרו עליהם.
השותפות האמיתית מתחילה כשהמשרד מזמין אתכם לקפה בבוקר ולא רק לפגישת סטטוס חודשית. כשהם מתקשרים אליכם עם רעיון חדש שעלה להם במקלחת, כשהם דואגים לעסק שלכם כמו שאתם דואגים. סוכנות פרסום, משרד פרסום שמבין את זה יושב איתכם על שיחות נפש בלילה ומגבש אסטרטגיה שבאמת מתאימה לכם.
“הם לא רק מפעילים לנו קמפיינים – הם חושבים איתנו על העתיד של החברה”
מנהלת שיווק, חברת טכנולוגיה בראשון לציון
בסוף, הכל מסתכם בתוצאות. לא בהבטחות, לא בפרזנטציות מרשימות, אלא בטרפיק אמיתי שמגיע לאתר, בלידים איכותיים שנכנסים למערכת CRM, ובמכירות שגדלות. משרד פרסום מקצועי יודע למדוד את זה במדויק ולהציג לכם את הנתונים בצורה שתבינו מה עובד ומה לא.
אז איך באמת בוחרים? התשובה פשוטה: תחפשו מישהו שמבין אתכם, שמדבר איתכם בגובה העיניים, ושהכי חשוב – שרואה את העסק שלכם כמו שאתם רואים אותו. כי בסוף, סוכנות פרסום, משרד פרסום טובה לא רק מפרסמת את המוצר שלכם – היא מפרסמת את החלום שלכם.
בדרך כלל 2-3 חודשים לתוצאות ראשוניות, ו-6 חודשים לתוצאות משמעותיות. משרד פרסום מקצועי יציב ציפיות ריאליות מההתחלה ויראה לכם התקדמות הדרגתית.
משרד גדול מציע יותר משאבים וניסיון, אבל לפעמים פחות תשומת לב אישית. משרד קטן יותר זמין ומותאם אישית, אבל עם פחות מומחיות בתחומים מסוימים. החשוב הוא ההתאמה לצרכים שלכם.
השוו לפחות 3 הצעות, אבל אל תבחרו רק לפי מחיר. בדקו מה כלול בשירות, איך מודדים תוצאות, ומה רמת השירות. לפעמים המשרד היקר יותר חוסך לכם כסף בטווח הארוך.
קודם כל – תקשורת פתוחה. רוב הבעיות נפתרות בשיחה כנה על הציפיות והמציאות. אם זה לא עוזר, בדקו את החוזה לגבי תנאי ביטול ותחפשו משרד שמתאים יותר לסגנון שלכם.
077-8049543